服務條款
最後更新:2026年3月21日
1. 條款接受
存取或使用 Venchure 平台(「本服務」)即表示您同意受本服務條款(「本條款」)約束。若您不同意本條款,請勿使用本服務。本條款構成您與 Venchure(「我們」)之間具法律約束力的協議。
2. 服務說明
Venchure 是一個多合一的商業平台,提供 SEO 與答案引擎優化(AEO)、電子郵件行銷、社群媒體排程、AI 驅動的內容生成、口碑管理、產品評論、方案打造、流量管理、營收追蹤及相關商業服務等工具。本服務專為教練、顧問、代理商、在地企業、電子商務品牌、課程創作者與服務提供者所設計。
3. 帳戶註冊
使用本服務前,您必須建立帳戶。您同意:
- 註冊時提供準確、最新且完整的資訊
- 維護並即時更新您的帳戶資訊
- 妥善保管您的密碼,並對帳戶下的所有活動負責
- 立即通知我們任何未經授權使用您帳戶的情況
我們保留暫停或終止含有不實資訊或違反本條款之帳戶的權利。
4. 使用規範
您同意不會利用本服務進行以下行為:
- 違反任何適用法律、法規或第三方權利
- 發送垃圾郵件、未經請求的訊息或欺騙性通訊
- 上傳或散布惡意程式碼、病毒或有害內容
- 嘗試未經授權存取本服務或其系統
- 利用本服務產生具誹謗性、猥褻或違法之內容
- 未經我們書面同意轉售、再散布或再授權本服務
- 使用自動化指令碼或機器人以超出預期功能範圍的方式存取本服務
- 干擾或破壞本服務的完整性或效能
5. AI 生成內容
本服務使用人工智慧來產生內容、策略、文案及商務資產。您理解並同意:
- AI 生成內容係「依現況」提供,使用前可能需要您進行審閱及編輯
- 我們不保證 AI 生成內容之準確性、完整性或適用性
- 您有責任在發布或散布任何內容前,審閱並確保其合規性
- AI 生成的輸出結果未必是唯一的,其他使用者也可能取得類似的輸出結果
- 在不侵害任何第三方權利的前提下,您保有使用本服務所建立內容之所有權
6. 電子郵件行銷合規性
使用我們的電子郵件行銷功能時,您同意遵守所有適用的電子郵件行銷法規,包括但不限於 CAN-SPAM、GDPR、PECR 及 CASL。具體而言,您同意:
- 僅向已給予有效同意之收件人發送電子郵件
- 在所有行銷郵件中加入清楚且可正常運作的取消訂閱機制
- 及時處理取消訂閱請求
- 在所有行銷郵件中提供您有效的實體地址
- 不得使用具欺騙性的主旨或誤導性的標頭資訊
違反電子郵件行銷相關法規可能導致您的帳戶立即遭到暫停或終止。
7. 付款與帳單
本服務的某些功能可能需要付費。訂閱付費方案即表示您同意支付所有適用費用。除我們的退款政策明訂或法律另有要求外,費用概不退還。我們保留在合理通知後變更定價的權利。價格變更後您若繼續使用本服務,即視為接受新的定價。
8. 退款政策
我們針對付費方案提供 30 天退款保證。若您在訂閱後的前 30 天內對本服務不滿意,可透過聯絡我們 hello@venchure.com 申請全額退款。30 天後提出的退款請求,將視個別情況進行評估。
9. 智慧財產權
本服務,包括其設計、功能、程式碼、文件及品牌,均為 Venchure 所有,並受智慧財產權法保護。您不得複製、修改、散布或反向工程本服務之任何部分。您使用本服務所建立的內容仍屬您所有。使用本服務即表示您授予我們有限授權,僅為提供本服務之目的而儲存及處理您的內容。
10. 第三方服務
本服務可能與第三方服務(例如社群媒體平台、電子郵件供應商、分析工具)整合或連結。我們對第三方服務之可用性、準確性或內容概不負責。您使用第三方服務須遵守其各自的條款及隱私權政策。
11. 終止
我們可能隨時暫停或終止您對本服務的存取權限,無論是否附帶理由或事先通知。終止後,您使用本服務的權利將立即停止。您可隨時透過與我們聯絡來終止您的帳戶。依性質應於終止後仍然有效之條款(包括所有權、保證免責聲明及責任限制)將繼續有效。
12. 保證免責聲明
本服務係依「現況」及「現有」提供,不附帶任何明示或默示之保證,包括但不限於適售性、特定目的適用性及不侵權之保證。我們不保證本服務將不中斷、安全或無錯誤。我們不保證使用本服務會帶來任何特定的商業成果。
13. 責任限制
在法律允許的最大範圍內,INSTANT RESULT 對於因您使用本服務而直接或間接產生之任何間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害賠償,或任何利潤或營收損失,抑或任何資料、使用、商譽或其他無形損失,概不負責。我們的總責任不超過您在提出索賠前 12 個月內支付給我們的金額。
14. 賠償
您同意就因您使用本服務、違反本條款或侵害任何第三方權利而產生之任何索賠、損害、損失、責任及費用(包括法律費用),對 Venchure 及其高階主管、董事、員工及代理人進行賠償、辯護並使其免受損害。
15. 準據法
本條款受英格蘭及威爾斯法律管轄並依其解釋,不適用其法律衝突規定。因本條款或本服務而生之任何爭議,應由英格蘭及威爾斯法院專屬管轄。
16. 條款變更
我們保留隨時修改本條款的權利。若有重大變更,我們將透過在本頁發布更新後的條款並更新「最後更新」日期來通知您。變更後您若繼續使用本服務,即視為接受修訂後的條款。
17. 聯絡我們
若您對本服務條款有任何疑問,請透過以下方式與我們聯絡:hello@venchure.com