개인정보 처리방침

1. 소개

Venchure(이하 '당사' 또는 '저희')는 Venchure 플랫폼(이하 '서비스')을 운영합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 저희 서비스를 이용할 때 저희가 귀하의 정보를 수집, 이용, 공개, 보호하는 방법을 설명합니다. 본 방침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 방침에 따른 정보 수집 및 이용에 동의하게 됩니다.

2. 수집하는 정보

개인정보

계정을 등록하거나 저희 서비스를 이용하실 때, 저희는 다음 정보를 수집할 수 있습니다:

• 이름 및 이메일 주소
• 계정 인증 정보
• 청구 및 결제 정보(제3자 결제 제공업체를 통해 처리됨)
• 귀하가 제공하는 비즈니스 정보(브랜드 정보, 오퍼, 콘텐츠)
• 고객 지원 채널을 통해 저희에게 보내는 커뮤니케이션

자동으로 수집되는 정보

• IP 주소 및 브라우저 유형
• 기기 정보 및 운영체제
• 방문한 페이지, 체류 시간, 탐색 패턴
• 유입 URL 및 검색어
• 쿠키 및 유사한 추적 기술

3. 정보 이용 방법

저희는 수집한 정보를 다음의 목적으로 이용합니다:

• 서비스 제공, 운영 및 유지
• 거래 처리 및 계정 관리
• 거래 관련 이메일 발송(계정 확인, 비밀번호 재설정 등)
• 마케팅 커뮤니케이션 발송(동의하신 경우에 한하며, 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다)
• 서비스 개선, 개인화 및 확장
• 이용 패턴 및 트렌드 분석
• 기술적 문제 또는 부정 행위 탐지, 예방 및 대응
• 지원 요청 및 문의에 대한 응답

4. AI 생성 콘텐츠

저희 서비스는 인공지능을 이용해 귀하를 대신하여 콘텐츠, 전략, 비즈니스 자산을 생성합니다. 귀하가 입력하는 콘텐츠(비즈니스 설명, 브랜드 정보, 타겟층 정보 등)는 AI 모델을 통해 처리되어 결과물을 생성합니다. 저희는 귀하의 입력 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. 귀하의 비즈니스 데이터는 계속해서 귀하의 소유입니다. AI가 생성한 결과물은 귀하의 이용을 위해 제공되며, 사용자 간에 고유성이 보장되지는 않습니다.

5. 쿠키 및 추적

저희는 귀하의 이용 경험을 향상시키기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 필수 쿠키: 서비스 작동에 필요합니다(인증, 세션 관리)
• 분석 쿠키: 귀하가 서비스를 이용하는 방식을 파악하는 데 도움을 줍니다
• 환경설정 쿠키: 귀하의 설정 및 환경설정을 기억합니다

브라우저를 통해 쿠키 설정을 제어할 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 일부 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

6. 제3자 서비스

저희는 서비스 운영을 지원하는 제3자 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 클라우드 호스팅 및 인프라 제공업체
• 결제 처리 서비스
• 이메일 발송 서비스
• AI 모델 제공업체(콘텐츠 생성용)
• 분석 및 모니터링 도구

이러한 제공업체는 계약상 귀하의 정보를 보호할 의무가 있으며, 저희를 대신하여 서비스를 수행하는 목적으로만 이를 이용할 수 있습니다.

7. 데이터 보관

저희는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 또는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다. 또한 법률상 요구되거나, 분쟁 해결, 계약 이행, 정당한 사업 목적을 위해 특정 정보를 보관할 수 있습니다. 계정 및 관련 데이터의 삭제를 원하시면 hello@venchure.com로 문의해 주세요.

8. 데이터 보안

저희는 귀하의 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개, 파기로부터 보호하기 위해 적절한 기술적, 조직적 조치를 시행합니다. 다만, 인터넷을 통한 전송이나 전자적 저장 방식 중 100% 안전한 방법은 없으며, 저희는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

9. 귀하의 권리

귀하가 거주하는 지역에 따라 귀하의 개인정보에 관해 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

• 접근권: 저희가 보유한 귀하에 관한 데이터 사본 요청
• 정정권: 부정확하거나 불완전한 데이터의 정정 요청
• 삭제권: 개인정보 삭제 요청
• 이동권: 기계 판독이 가능한 형식으로 데이터 이전 요청
• 이의제기권: 개인정보 처리에 대한 이의 제기
• 동의 철회: 언제든지 마케팅 커뮤니케이션에 대한 동의 철회

이러한 권리를 행사하시려면 hello@venchure.com로 문의해 주세요.

10. 아동의 개인정보 보호

본 서비스는 만 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 저희는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 부모의 동의 없이 아동으로부터 데이터를 수집한 사실을 알게 될 경우, 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취하겠습니다.

11. 본 정책의 변경

저희는 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 이 페이지에 새 정책을 게시하고 “최종 수정일”을 업데이트하여 안내해 드립니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하시면 업데이트된 정책에 동의하신 것으로 간주됩니다.

12. 문의하기

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