プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月21日

1. はじめに

Venchure（以下「当社」といいます）は、Venchureプラットフォーム（以下「本サービス」といいます）を運営しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスをご利用いただく際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明するものです。本ポリシーをよくお読みください。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

個人情報

アカウント登録時または本サービスのご利用時に、当社は以下の情報を収集する場合があります。

氏名およびメールアドレス
アカウント認証情報
請求および支払い情報（第三者の決済プロバイダーによって処理されます）
お客様が提供する事業情報（ブランド詳細、オファー、コンテンツ）
サポート窓口を通じて当社に送信されたやり取り

自動的に収集される情報

IPアドレスおよびブラウザの種類
デバイス情報およびオペレーティングシステム
閲覧したページ、滞在時間、ナビゲーションパターン
参照元URLおよび検索キーワード
Cookieおよび類似の追跡技術

3. 情報の利用方法

当社は収集した情報を以下の目的で利用します。

本サービスの提供、運営、維持
お客様の取引処理およびアカウント管理
取引に関するメールの送信（アカウント確認、パスワードリセットなど）
マーケティングに関する連絡の送信（お客様の同意に基づき、いつでも撤回可能です）
本サービスの改善、パーソナライズ、拡張
利用パターンおよび傾向の分析
技術的な問題や不正行為の検知、防止、対応
サポートリクエストやお問い合わせへの対応

4. AI生成コンテンツ

本サービスは、人工知能を利用してお客様に代わりコンテンツ、戦略、事業アセットを生成します。お客様が入力する内容（事業内容の説明、ブランド情報、ターゲット層の詳細など）は、AIモデルによって処理され、出力の生成に利用されます。当社は入力データを第三者に販売することはありません。お客様の事業データはお客様に帰属します。AIが生成した出力はお客様のご利用のために提供されるものであり、他のユーザーとの間で一意性が保証されるものではありません。

5. Cookieとトラッキング

当社は、お客様の利用体験を向上させるためにCookieおよび類似の技術を使用しています。これには以下が含まれます。

必須Cookie: 本サービスの機能（認証、セッション管理）に必要なもの
分析Cookie: お客様による本サービスの利用状況を把握するためのもの
設定Cookie: お客様の設定や好みを記憶するためのもの

Cookieの設定はブラウザから管理できます。必須Cookieを無効にすると、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

6. 第三者サービス

当社は、本サービスの運営を支援する第三者のサービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これには以下が含まれます。

クラウドホスティングおよびインフラプロバイダー
決済処理サービス
メール配信サービス
AIモデルプロバイダー（コンテンツ生成用）
分析・モニタリングツール

これらのプロバイダーは契約上、お客様の情報を保護する義務を負っており、当社に代わってサービスを提供する目的以外での利用はできません。

7. データの保持

当社は、お客様のアカウントが有効である間、または本サービスの提供に必要な期間、お客様の個人情報を保持します。また、法令上の要請、紛争の解決、契約の履行、その他正当な事業上の目的のために、特定の情報を保持する場合があります。アカウントおよび関連データの削除をご希望の場合は、hello@venchure.comまでご連絡ください。

8. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するため、適切な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネット上の通信方法や電子的な保存方法に100%安全なものはなく、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。

9. お客様の権利

お客様の所在地により、個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

アクセス：当社が保有するお客様のデータの写しを請求する権利
訂正：不正確または不完全なデータの訂正を請求する権利
削除：個人データの削除を請求する権利
データポータビリティ：機械可読な形式でのデータ移転を請求する権利
異議：個人データの処理に異議を申し立てる権利
同意の撤回：マーケティング連絡への同意をいつでも撤回する権利

これらの権利を行使するには、hello@venchure.comまでご連絡ください。

10. 児童のプライバシー

本サービスは18歳未満の方を対象としていません。当社は児童の個人情報を意図的に収集することはありません。保護者の同意なく児童からデータを収集したことが判明した場合、当社は当該情報を削除するための措置を講じます。

11. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、本ページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。変更後も本サービスの利用を継続された場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がございましたら、以下までお問い合わせください。hello@venchure.com